xe εργασία news

Τα μυστικά για να γίνετε ο ιδανικός μάνατζερ

Οι αφοσιωμένοι και παραγωγικοί υπάλληλοι σε μια εταιρεία, αυτοί που αγαπάνε αυτό που κάνουν και καταθέτουν στη δουλειά τους την ψυχή τους δεν είναι τυχαία συγκυρία. Οι μάνατζερ που θέλουν υπαλλήλους που συμπεριφέρονται και δουλεύουν σαν να είναι δική τους η επιχείρηση δεν πρέπει να περιμένουν να συμβεί από μόνο του κάτι τέτοιο. Πρέπει να δράσουν οι ίδιοι. Με άλλα λόγια, οφείλουν να δημιουργήσουν οι ίδιοι ένα περιβάλλον όπου η ανάπτυξη δέσμευσης εκ μέρους των υπαλλήλων θα είναι ο κανόνας και όχι η φωτεινή εξαίρεση.

Για να το πετύχουν αυτό θα πρέπει να λάβουν υπόψη τους τα εξής:

−Βασική προϋπόθεση για ένα τέτοιο περιβάλλον είναι η ύπαρξη μιας ξεκάθαρης αντίληψης σχετικά με το ποιος είναι ο σκοπός ύπαρξης της εταιρείας, ποιες είναι οι αξίες που καθοδηγούν την πορεία της και ποια θέλει να είναι η εικόνα της. Όλα αυτά μαζί δεν αποτελούν απλά το όραμα της επιχείρησης, είναι αυτά που καθοδηγούν τους ανθρώπους στις καθημερινές τους αποφάσεις και τους δίνουν την αίσθηση ότι δουλεύουν για κάτι περισσότερο από το μισθό τους ή την κερδοφορία της εταιρείας.

−Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να είναι «εξαιρετικοί» στη δουλειά τους και η δουλειά των μάνατζερ είναι να τους βοηθήσουν να γίνουν. Όταν κάποιος γνωρίζει τι στόχο έχουν οι δραστηριότητές του, ποιες είναι οι εταιρικές αξίες και ποια είναι τα όρια του δικού του «χώρου», είναι πολύ πιθανότερο να γίνει ευρηματικός, να αναπτύξει πρωτοβουλία, να δουλεύει σαν να είναι δική του η εταιρεία.

−Η άλλη προϋπόθεση είναι να εξοπλιστεί ο υπάλληλος με τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για την εργασία του και με τον ενθουσιασμό και την αυτοπεποίθηση που χρειάζεται για να μπορεί να γίνει αυτοδύναμος, δηλ. να κάνει τη δουλειά του χωρίς να απαιτoύνται διαρκώς κατευθυντήριες οδηγίες ή υποστήριξη από άλλους. Οι μάνατζερ που περιμένουν να βρουν με τρόπο μαγικό άτομα «έτοιμα» για κάθε δουλειά είναι από υπεραισιόδοξοι έως αφελείς. Είναι δική τους ευθύνη να αναπτύξουν τέτοια άτομα, παρέχοντας σε αυτά ηγεσία. Όπως ο χειριστής κάθε χαρτοφυλακίου ξέρει ότι η δουλειά του είναι να αυξήσει την αξία του χαρτοφυλακίου του, έτσι και ο κάθε μάνατζερ πρέπει να καταλάβει ότι σήμερα η δουλειά του είναι να αυξήσει την αξία των ανθρώπων που του εμπιστεύτηκε η εταιρεία.

Εν κατακλείδι, σε ένα εργασιακό περιβάλλον που τα παραπάνω είναι τρόπος ζωής και έχουν γίνει μέρος της κουλτούρας του, είναι πολύ πιθανό το ποσοστό των δεσμευμένων ατόμων να είναι σημαντικά μεγαλύτερο από εκείνο του ανταγωνισμού, δίνοντας στην εταιρεία ένα τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Επιμέλεια: Μίνα Μπαγιώτα