xe property news

Φυσικό αέριο: Εκπτώσεις για τους συνεπείς καταναλωτές προβλέπει ο νέος Κώδικας Προμήθειας

Ρητές και αυστηρές υποχρεώσεις των προμηθευτών προς τους καταναλωτές φυσικού αερίου θεσπίζει ο Κώδικας Προμήθειας Φυσικού Αερίου, που θεσπίστηκε με απόφαση του υπουργού Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Γιώργου Σταθάκη, ενώ υποδεικνύει και τη χορήγηση εκπτώσεων σε πελάτες που είναι συνεπείς στις πληρωμές των λογαριασμών τους.

Συγκεκριμένα στην απόφαση του ΥΠΕΝ προβλέπεται ότι οι προμηθευτές μπορεί να εφαρμόζουν πολιτικές κινήτρων, όπως σε περίπτωση που ο πελάτης πληρώνει συχνά (π.χ. μηνιαία) και εγκαίρως (π.χ. με πάγια εντολή), με το σκεπτικό ότι ο προμηθευτής αποφεύγει το επιπλέον χρηματοοικονομικό κόστος κάλυψης του χρέους του πελάτη. «Το όφελος μπορεί να μετακυλιστεί στον πελάτη υπό τη μορφή μιας εύλογης έκπτωσης», αναφέρεται χαρακτηριστικά.

Ο νέος Κώδικας θεσπίστηκε μετά από εισήγηση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας (ΡΑΕ) και θέτει κανόνες σχετικά με τα τιμολόγια, τις διακοπές λόγω χρέους, την ενημέρωση των καταναλωτών κ.ά.

Ορισμένες από τις ρυθμίσεις που περιλαμβάνει είναι οι εξής:

−Αν ο προμηθευτής παρέχει και ηλεκτρική ενέργεια, θα πρέπει να αποστέλλει ξεχωριστούς λογαριασμούς για κάθε υπηρεσία.

−Η εγγύηση για τη σύναψη σύμβασης δεν μπορεί να υπερβαίνει το εκτιμώμενο ποσό δύο λογαριασμών κατανάλωσης.

−Αν ένας λογαριασμός δεν εξοφληθεί εμπρόθεσμα, τότε η οφειλή που εκκρεμεί μεταφέρεται στον επόμενο λογαριασμό επιβαρυμένη με τόκους. Αν παρέλθει άπρακτη και η δεύτερη προθεσμία εξόφλησης, τότε ο προμηθευτής μπορεί να ζητήσει διακοπή της παροχής.

−Ο προμηθευτής μπορεί να παρέχει σε πελάτες που αντιμετωπίζουν δυσχέρεια ή αδυναμία αποπληρωμής λογαριασμών κατανάλωσης ειδικά προγράμματα ρύθμισης εξόφλησης λογαριασμών ή διακανονισμού παλαιότερων οφειλών, ιδίως μέσω δόσεων.

−Ο πελάτης δεν μπορεί να αλλάξει προμηθευτή, αν προηγουμένως δεν εξοφλήσει ή ρυθμίσει τις ληξιπρόθεσμες οφειλές του προς τον προηγούμενο. Αν οι οφειλές ρυθμιστούν σε δόσεις και ο πελάτης δεν τηρεί το διακανονισμό, τότε ο παλιός προμηθευτής μπορεί να ζητήσει τη διακοπή της παροχής ακόμη κι αν έχει υπογραφεί σύμβαση με νέο.

−Τα τιμολόγια πρέπει να αναπροσαρμόζονται με μηχανισμό διαφανή και γνωστό εκ των προτέρων.

−Οι προμηθευτές οφείλουν να προσαρμόσουν τις συμβάσεις τους προς τις νέες προβλέψεις εντός τετραμήνου.